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« Nan mais on est des pros du support téléphonique, ça décroche en quelques secondes » Tentative 1 : 13 minutes d’attente, j’ai du raccroché parce que réunion Tentative 2 : lignes saturées, merci de ressayer ultérieurement Le foutage de gueule by @OVH… Interruption de service :
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72h and counting.
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Et bien entendu, tu te tapes 42× la bande « nan mais si vous n’avez pas payé, vous pouvez résoudre ça dans le manager ». Vous ne pourriez pas plutôt faciliter la vie de ceux qui paient d’abord, avant de faciliter la vie de ceux qui ne vous paient pas ? 🤔
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« Le temps d’attente est actuellement important, nous vous invitons à passer par votre manager » MAIS PUTAIN, J’AI UN TICKET D’OUVERT DEPUIS SAMEDI MIDI BORDAYL !!!
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Quand tu en arrives à saturer ta ligne support, faudrait peut-être commencer à se poser des questions un peu, non ? 🤔
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17 minutes d’attente & counting…
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« Ah oui, effectivement, je vois qu’il n’y a aucun NS quand je fais une commande réseau pour voir l’état de votre domaine » Oui, et comme tu devrais le constater, c’est marqué « SERVER FAIL » en haut. Et j’appelle parce que DNSSec est cassé parce que je ne peux pas gérer le
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DS. Donc ton dig, il va FORCÉMENT ne pas passer… 🤦
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« Ah mais je ne vois pas de zone DNS chez nous. Et DNSSec n’est pas activé. Ça ne peut pas marcher donc » Ben si. Je m’héberge tout seul comme un grand ? 🤔
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(Ça fait vraiment peur que tout le monde a abandonné le réflexe principal que le net est supposé fonctionner avec l’intelligence en périphérie…)
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« Ah oui, effectivement, il y a eu une erreur vendredi dans le robot et depuis ben c’est cassé » Alors déjà j’ai quand même pu faire quelques modifs quand même, donc c’est cassé de Schrödinger. Et c’est pas un peu votre boulot que votre manager ne se deadlock pas tout seul ? 🤔
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