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@SG_etvous Ça commence à sérieusement nous casser les gonades l’indisponibilité chronique de vos conseillers… On a envoyé un mail il y a un mois à notre conseiller, 0 réponse. On a fait une relance il y a 15 jours, nada non plus. […]Permalink On twitter.com
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@SG_etvous Là on appelle, « tous nos conseillers sont occupés, merci d’envoyer un mail à votre conseiller ». C’est du foutage de gueule en barre. Que faut-il faire pour être écouter ? Se barrer de chez vous ?Permalink On twitter.com
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@SG_etvous (Et même ça en vrai on ne peut pas, parce que faire un changement de détenteur des comptes, a priori vous ne savez pas faire, ou avec des parcours juste complètement délirants… Du style faut prendre RdV en agence alors qu’on s’est déplacé physiquement et que les 2Permalink On twitter.com
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assistantes sont actuellement en train de se limer les ongles…)Permalink On twitter.com
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J’en suis déjà à 6 minutes d’attente « votre conseiller va prendre immédiatement votre appel », après 5 appels où « merci de re-essayer ultérieurement »… Avec en boucle « nos conseillers sont là pour vous simplifier vos démarches »… Je. Me. Marre. 🤦On twitter.com
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« Ah ben non, nous au service client on ne peut pas gérer les associations » Mais aller mourir quoi !Permalink On twitter.com
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