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@Will_WBBTMR @planet_work @lecloudcestbien @adofou @OVHcloud_FR @strasbourg @HadDevallez Et bien tu fais du SaaS. Ni du IaaS ni du PaaS. Et si tu utilises I ou P, tu sais que by design tu n’es pas robuste sans t’en occuper toi-même (ou payer de l’infogérance pour le faire)Permalink On twitter.com
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@Will_WBBTMR @planet_work @lecloudcestbien @adofou @OVHcloud_FR @strasbourg @HadDevallez Et donc tu ne vas pas chez OVH ou Scaleway. Ils ne font que du IaaS/PaaS. Jamais de SaaS ou sur des périmètres très limités (et bien relire les contrats) comme l’object storage.Permalink On twitter.com
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@Will_WBBTMR @planet_work @lecloudcestbien @adofou @OVHcloud_FR @strasbourg @HadDevallez Et pour le coup je ne connais pas parfaitement les contrats AWS & cie qui sont plus SaaS, mais je doute qu’ils s’engagent à grand chose aussi.Permalink On twitter.com
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@Will_WBBTMR @planet_work @lecloudcestbien @adofou @OVHcloud_FR @strasbourg @HadDevallez Par exemple AWS souffre du même « problème » sur S3 que OVH. Il y a bien 3 réplicats, mais sur la même zone AWS. Si on perd une zone, on perd les données donc.Permalink On twitter.com
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@Will_WBBTMR @planet_work @lecloudcestbien @adofou @OVHcloud_FR @strasbourg @HadDevallez Et le contrat est aussi très clair : les SLA ne s’appliquent que sur un service fonctionnel. Si le service lui-même disparaît, circulez, il n’y a rien à voir.Permalink On twitter.com
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@Will_WBBTMR @planet_work @lecloudcestbien @adofou @OVHcloud_FR @strasbourg @HadDevallez Je vais aussi te donner un autre exemple de la difficulté du problème. Avec @planet_work encore une fois (gg pour votre boulot hein 😊). Ils font de l’infogérance prestashop par exemple. Le moindre plugin installé par l’utilisateur peut foutre à mal la redondance…Permalink On twitter.com
Mood +3 🙂
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@Will_WBBTMR @planet_work @lecloudcestbien @adofou @OVHcloud_FR @strasbourg @HadDevallez 1- Le client commande un PrestaShop X.1.0 2- Le client installe un module YOLO 1.0 sur son PS 3- @planet_work doit mettre à jour le PS en X.2.0 pour fermer une faille de sécu 4- YOLO 1.0 s’avère incompatible avec PS X.2.0. On fait quoi ? On pète le client ou on laisse la faille ?Permalink On twitter.com
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@Will_WBBTMR @planet_work @lecloudcestbien @adofou @OVHcloud_FR @strasbourg @HadDevallez Si tu as des process automatiques d’upgrade, tu viens de casser ton client en voulant assurer sa résilience… Donc c’est pas automatisable. Donc faut des gens. Donc faut des thunes.Permalink On twitter.com
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@Will_WBBTMR @planet_work @lecloudcestbien @adofou @OVHcloud_FR @strasbourg @HadDevallez Y’a des gens comme @HadDevallez qui vont prendre leur téléphone et peut-être passer des heures à tenter de faire comprendre au client ce qu’il se passe et quoi faire… Rappel, un THM, c’est ~200€ brut patronal dans l’info…On twitter.com
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@Will_WBBTMR @planet_work @lecloudcestbien @adofou @OVHcloud_FR @strasbourg @HadDevallez Et tout est comme ça quand on parle de redondance/résilience. Soit on fait des trucs auto, mais alors le prestataire souhaite contrôler 100% de la chaîne pour assurer son obligation contractuelle, et ça passe par de la qualif et donc du SaaS.Permalink On twitter.com
Mood -2 🙁