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Ouvrir un compte chez @LaBanquePostale : #LaCroixEtLaBannière Déplacement en agence, on t’annonce qu’il faut prendre RdV mais que conseiller pas dispo, donc tu laisses tes coordonnées. On ne te rappelle pas après 1 semain. Tu passes par téléphone, 5min d’attente. Quand t’as un
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gens enfin au téléphone, on t’annonce minimum 20min de démarche par téléphone, finalement 30min. Le tout à 0.12€/min hein, faut pas déconner.
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Forcément au téléphone, c’est la misère pour décliner son identité, les n° de téléphone, l’adresse. Le soft en face plante en permanence, faut attendre, ça ne rentre pas dans les cases. Après la conseillère racontre la moitié de sa vie, et te demande des détails sur ton asso que
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tu te demandes bien ce que ça peut faire dans un dossier bancaire…
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Tout ça pour au final t’entendre dire qu’on t’envoie tout ça par papier pour que tu relises et que tu retournes le tout signé, avec les documents nécessaires… Vous ne pouviez pas juste me l’envoyer que je le remplisse moi-même ? Ça aurait été vachement plus efficace pour tout le
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monde… Et après t’as #Macron qui vient dire qu’il faut #Disrupter la #StartupNation… #Préhistorique
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Dans le genre de question qu’on te pose : - Vous avez quoi comme matériel ? - Vous avez une assistance juridique ? (Là tu sens qu’on va tenter de te refourger des trucs après…) - Vous pourriez me décrire précisement ce que vous faites au quotidien dans votre asso ? - Comment
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gérez-vous vos clients ? (Là vraiment j’ai beau chercher, je ne vois pas…)
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Au final 37min et 4.44€ au téléphone pour à mon avis rien du tout vu ce que je vais avoir dans le dossier que je vais recevoir…
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